株式会社ハピネス(以下、「当社」といいます)は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図るため、当社が運営する「ハピネス」のサービス(以下「本サービス」といいます)を利用するユーザーに関する個人情報の取得、保存、利用、処分等にあたって、個人情報に関して適用される法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに則り取り扱います。

【1】個人情報の取得・利用目的

当社は、個人情報を適正な方法で取得し、次の目的(以下、「利用目的」といいます)に利用します。なお、以下は例示であり、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合があります。

  1. 当社による本サービスの提供、およびユーザーによる本サービス利用のため
  2. 登録ユーザーとして、本サービスを利用する際のダウンロード利用権確認のため
    1. 本サービスの利用登録をいただく場合
      • 本サービスへご登録いただく場合、メールアドレス等の個人情報を取得します。
    2. 本サービスに関し、当社にお問い合わせをいただく場合
  3. 本サービスをご利用いただく場合
    1. 登録していただいた個人情報の閲覧・修正、または本サービスのご利用状況(以下、「利用状況」といいます)の確認のため
      • 個別のサービスへの登録状況
      • 本サービスに関する満足度等、本サービスに関する調査・アンケート
    2. 電子メール配信の確認や各種メール送信のため
    3. 各種アフターサービス及び情報サービス提供のため
    4. ユーザーからのお問い合わせへの対応、または当社からユーザーへのお問い合わせのため
    5. 本サービスに関する規約に違反したユーザーへの対応のため
    6. 本サービスの改良、カスタマイズその他利便性向上のため
    7. 本サービスの利用にあたってご覧いただく、第三者から提供されるコンテンツや広告を利用者にとって利便性の高いものとするための、登録情報や利用状況の分析、または分析のためのアンケート対象の抽出、分析結果の第三者への提供のため。なお、当社が第三者に提供する分析結果に個人が特定されるような情報は含まれません。
    8. サービス提供者/提携先への提供のため
      • サービス提供者/提携先に対し、[個人情報の第三者への開示]に従い、個人情報を提供するため
    9. その他の利用目的のため
      • 個別のサービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合があります。その場合には、個別のサービスのウェブサイト等にその旨を掲載します。

【2】個人情報の第三者への開示

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの事前承諾なく、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。なお、当社と第三者との間での共同利用や、業務提携先、業務委託先等に個人情報を提供する場合は、別途、提供先と守秘義務契約等、必要な契約を締結し、個人情報の適切な保護・管理を行います。

  1. あらかじめ、当社との間で秘密保持契約を結んでいる企業・個人に当社業務が円滑に遂行できるよう、必要と判断した範囲において提供する場合
  2. スマートレシートをご利用のユーザー
    本サービスの以下の情報を利用してスマートレシートに連携し、登録を行います。
    • ID(メールアドレス)
    • 生年月日
    • ポイントカードNO

    ※スマートレシートは東芝テックが提供するサービスです。

  3. ハピネスポイントをご利用のユーザー
    本サービスの以下の情報を利用してハピネスポイントに連携し、登録を行います。
    • メールアドレス
    • ニックネーム
    • 生年月日
    • 性別
    • 郵便番号
    • 電話番号
    • よく行く店舗
    • 業態種別登録

    ※ハピネスポイントは東芝テックが提供するサービスです。

  4. 商品の注文や有料サービスのご利用等で決済が必要な場合(金融機関等との間で個人情報を交換することがあります。クレジットカードの有効性を確認するためです)
  5. 法令、裁判所の判決・決定・命令、捜査機関その他官公庁より開示を要求された場合
  6. ユーザーが法令や関連する規約等に反し、第三者または当社の権利、財産、サービスなどを保護する必要がある場合
  7. その他、個人情報保護法、その他の法令で認められる場合

【3】個人情報の管理・安全対策

当社は、ユーザーの個人情報を、正確なものとするよう適切な処置を講じます。ユーザーの個人情報への不正なアクセス、外部からの改変等を防止するための措置、個人情報の漏洩、滅失または棄損の防止、その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を整え、個人情報の管理体制に関して継続的に改善に努めます。

【4】個人情報の開示・変更、訂正または削除

当社は、ユーザーの個人情報をできる限り正確かつ最新の内容で管理します。ユーザーからお申し出があった時は、当該ユーザーに係る登録情報の開示、変更、訂正または削除を行います。

当社は、ユーザーより自己の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご依頼があった場合、ご本人によるものであると確認できた場合に限り、合理的な期間および範囲で対応をさせていただきます。

【5】免責

当社は、ユーザーのアカウント管理については関与致しません。ユーザーの不注意によりアカウント情報が第三者に利用された場合、ご登録いただいている個人情報を閲覧される可能性がございますので、利用にあたっては、使用および管理の責任を負うと共に、使用上の過誤または第三者による不正使用等について、十分注意をしてください。

【6】プライバシーポリシーの改定

当社は、今後も個人情報保護に万全を期すべく、以上の方針を今後実務の動向を踏まえ、適宜改定してまいります。その場合、重要な変更は分かりやすい方法でお知らせいたします。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当所定の方法でユーザーの同意をえるものとする。

2021年1月10日 制定
株式会社ハピネス